交通運輸省は、Grab Taxi社とUber Vietnam社に、契約車における相乗りサービス(ライドシェア)を提供しないよう求めた。現行法令に反するため。
現在Grab Taxiは、「GrabShare」という名称で同じルートの客が相乗りするサービスを展開、Uber Vietnamも「UberPool」という名称で同種サービスを展開する計画。
通達63/2014/TT-BGTVT号では、旅客運送契約は、運送事業者と目的地までの全線を借りる組織・個人との間で締結されると定めており、つまり運送事業者のひとつの便は、ひとつの運送契約しか締結できない。
そのため交通運輸省は両社およびその他試験事業参加者に対し、契約車での相乗りサービスを実施しないよう求めている。